返还应减征的养路费如何计算？

　　(一)2008年7月20日至9月20日按尾号分单双号行驶的机动车返还应减征的3个月养路费。

　　(二)2008年10月11日至2008年12月31日按尾号每周停驶一天的机动车，返还应减征的1个月养路费；但2008年12月1日至2008年12月31日间初领牌照的机动车，只返还12月份已缴纳的养路费。

　　(三)2008年7月1日至2008年12月31日间初领牌照的机动车，因缴纳养路费时已减征应减征的养路费或未受单双号行驶限制，只返还因每周停驶一天而应减征的养路费。

具体到每辆机动车应返还金额，要看其属于上述哪种情况，并根据车辆的种类及吨位计算得出。例如，一辆5座小轿车，按半吨计算，每月养路费为110元，如减征4个月共计440元，其他车型以此类推。

牡丹交通卡、灵通卡、信用卡等所指的范围是什么？

　　新版牡丹交通卡指卡号以622237、622238、622239开头的牡丹卡；

　　旧版牡丹交通卡指卡号以955881、020042、001029开头的牡丹卡；

　　牡丹灵通卡指卡号以95588开头的牡丹卡；

牡丹信用卡指卡号以3、4、5、6开头的牡丹卡

返还应减征养路费期间，养路费征稽处的各办公地点是否继续办理相关手续？

养路费返还期间，养路费征稽处所属城八区各征稽所、收费中心将只办理养路费返还手续，其它补费手续需到南城收费中心补费窗口办理；远郊区县各征稽所可同时办理养路费返还和补缴业务。

机动车车主如何知道返还应减征的养路费是否到帐？

通过中国工商银行北京市分行集中自动返还的，机动车车主可于2009年5月15日后登陆北京市路政局养路费征稽机构网站(www.ylfzhj.bj.cn)查询资金到账信息，如机动车车主在办理工商银行银行卡时已开通短信提示功能的，工商银行将发送告知短信。

　　采用POS机刷卡返还的，当时即可到帐。机动车车主可拨打中国工商银行电话银行服务热线95588或通过ATM机查询到帐信息。

返还养路费将分几个阶段进行？

　　(1)2009年4月16日至30日，委托中国工商银行北京市分行集中自动划转。

　　(2)2009年5月4日至9月30日车主根据《关于返还应抵扣养路费的通告》要求，按车辆尾号到养路费征稽机构办理POS机刷卡返还。

返还应减征养路费是否有期限规定，截止办理日期是否有规定？　

返还应减征养路费的期限在通告中已有明确规定。对在规定期限内未能按期办理的，将适当延长至2009年12月20日。2009年12月21日(含)后不再办理。

返还养路费已采取银行卡转帐方式，为什么还要采取尾号方式？

返还养路费涉及近270万辆机动车，数量大。通过银行卡集中返还方式返还养路费后，仍有一部分机动车所有人需到养路费征稽机构通过POS机刷卡返还，为尽量避免机动车主拥挤排队，减少等候时间，对不能通过银行卡集中返还养路费的机动车所有人，将按车牌尾号办理养路费返还。

没有牡丹交通卡，怎么办？
　　被返还的养路费将直接转账到车主的牡丹交通卡。没有牡丹交通卡，就拿不到返还的养路费。
　　贴心提示：首次申领牡丹交通卡，应于4月1日前持本人身份证（代办应持有本人及代办人身份证）、本人（北京地区）机动车辆驾驶证，到指定工行网点办理申领手续；首次申领免费。
牡丹卡未设密码，怎么办？
　　没有为牡丹交通卡设置密码，或没有激活牡丹交通卡的车主，可能会在养路费返还中遇到麻烦。如果未设置密码，说明该卡未激活，将无法在养路费返还中自动转账。
　　贴心提示：如果用户忘记密码，就需要带着身份证到银行柜台办理密码重置，手续费10元；旧版交通卡需要到银行柜台挂失，在7个工作日后重置密码，不收费用；未激活新版牡丹交通卡的车主可以通过95588客服电话予以激活。
机动车欠缴养路费，怎么办？
　　同一人名下机动车有欠费的，先补齐欠费才能办理养路费返还手续。
　　贴心提示：养路费征稽机构将核定机动车应补缴金额和应返还金额，如应返还金额大于应补缴金额的，将返还差额；反之，则需补缴欠费。
买了/卖了二手车，怎么办？
　　对于购买二手车的车主来说，如何返还养路费需要根据购车时间来确定。
　　2008年12月31日之前买卖二手车，并已经在公安、车管部门办理本市内过户而未办理养路费过户手续的机动车，机动车所有人需要补办养路费过户手续，才能拿到返还的养路费。
　　2009年1月1日之后买卖的二手车，不存在养路费缴纳问题。应返还的养路费将通过银行自动转账至原车主账号内。
　　贴心提示：补办手续务必于2009年3月31日16时前完成；补办时车主需持机动车行驶证、登记证书、二手车销售统一发票到北京市路政局养路费征稽机构办理。
　所有人与使用人不同，怎么办？
　　养路费将返还到车辆所有人名下，行驶证上姓名必须与牡丹交通卡所有人一致才可办理。如果所驾驶车辆的行驶证标明的是别人的名字，那么应该减征的养路费将返还到行驶证上标明人的名下。
　　贴心提示：如果车辆所有人和使用人不同，需要双方协商。

　公车返还养路费，怎么办？
　　公车返还养路费，需要去各养路费征稽机构窗口，人工办理返还业务。
　　贴心提示：需要拿着单位证明和车辆行驶证；办理日期依车辆尾号；返还形式为银行转账。